浅谈:医美行业的“匠心”

2020-07-23

关于“匠心”这词,这两年似乎很多医美机构都比较钟爱它,总是会把它用到对外宣...

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那么,何为匠心呢?

于是我上网百科了一下,是这样解释的:

所谓的匠心就是巧妙的心思,多指文艺上创造性的构思,例如独具匠心,匠心独运。

如果按字面上的意思分开来理解的话:

匠:指的是具有某一方面熟练技能、有手艺的人

心:则是灵巧,巧妙

因此我认为,“匠心”一词的具体含义,应该理解成:

日复一日年复一年的聚焦某一领域进行深耕,直到把它做到极致。

这也就是一个从:“匠气”→“匠心”的升级过程

匠气:是在某一方面熟练,但缺乏独到之处;

匠心:则是在“匠气”的基础上,更加巧妙,做到超凡脱俗。

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什么样的医生才真正能称得上是具有“匠心精神”呢?

首先,这位医生一定是要在某一医美领域,再具体一点就是聚焦某一医美品类或品项,通过长时间的去打磨,去深耕,并依靠人品和不断的去完成令求美者满意的术后效果,这样才会慢慢的积累出“匠气”来。

“匠气”是“匠心”的基础,也是门槛,如果连“匠气”都称不上,那么“匠心”也就无从谈起了。

接下来,想成为“匠心”,那就不但要具备熟练的技术,还要具备高审美和对这一医美领域的深度思考了。

因此,一位整形医生如果能称得上“匠心”

那就需要要通过长时间、持续的去聚焦某一医美领域,去打磨自身的技术的同时,还具有超高的审美,和对这块医美领域的深度探究。

整形医生的个人IP打造是离不开匠心精神的!

整形医生个人IP打造的终极目的就是:“成为某一医美领域的代言人”。也就是说,当提起这个医美项目很多求美者都自然而然的会想到这位医生,只有这样,这位医生的IP就算打造成功了。

整形医生的IP打造就需要获得大众求美者的认可,从而去占领大部分求美者们的心智。

所以,线下要求这位医生对某一医美领域的技术进行不断的打磨,服务好每一位求美者顾客,去积累更多优秀的作品;

而线上则是需要通过内容,针对这块儿医美领域的思考、个人的审美、价值观等做成,图文、图集、短视频或者是直播等内容表现形式,然后到各大社交媒体平台去传播,去链接求美者和筛选目标求美者。

久而久之就会慢慢的得到大家的熟知和认可,通过持续的不断输出有价值的内容和打磨技术,实现占领一部分求美者们的心智。

整形医生个人IP打造过程

前期沉淀→初具雏形→垂直成熟→快速增长→全面爆发

这个过程就也是从“匠气”到“匠心”的升级过程。

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那么,什么样医美机构才称得上是“匠心”呢?

首先,对医美机构来讲,能做到匠心,就需要具备以下三点:

1. 专注自己的核心业务:

也就是定位在某一医美领域,把这块的技术和医疗服务做得精益求精,从而可以占据当地求美者的心智。

2. 用心去设计自己的核心业务:

围绕核心品类针对的目标顾客,去设计主打品类、辅助品类、关联品类;还要把其中的各个环节都做到极致。

3.把看似简单的事情也要做到极致:

也就是当地求美者当想起某一医美项目,自然而然就会想起你们的机构;当然,实现无论从医疗技术还是医疗服务,在你们当地的医美同行中,没有一家能超越你的。

做好以上这3点的话,这家医美机构才称得上是匠心。

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然而,落在实际的工作中,匠心精神对医美机构还讲仅仅还是一个具有情怀的代名词而已,很难实现。

匠心精神对医美机构而言最重要的是价值观

首先这家医美机构要具有社会价值

一家医美机构具有社会价值的主要表现为:能让当地更多的求美者花更少的钱,同时还能享受同样高品质的医美服务。

如果说一家具有匠心精神的医美机构的外在行为的衡量标准是创造了多少社会价值的话;那么内在修养则要看是否具有匠心精神。

所谓的匠心精神,就如同做人,一个人的一时成功也许是靠运气;一段时间的成功就说明这个人能力很强了;但是如果想要保持长久的良性发展,那就需要依靠“人品”了。俗话说的好,凡事到最后拼的都是“人品”

但是“匠心精神”还会弱化一家机构的商业价值

比如我们用匠心精神去做一台手术,那一定就要处理得很细致吧!这样就会使手术时间自然会长一些,然而价格还要保证便宜;那么,在这种情况下,对于很多医美的投资人来讲就很为难了。

这其实就是社会价值与商业价值的冲突

我们知道,医美这门生意,要想赚钱,是需要通过以下两方面来实现的:

效率和效益

效率:顾名思义,就是生产效率,也就是在规定的时间内能完成的手术数量。

效益:就是要拥有较高的毛利率。

然而,这两点对于“匠心”来讲的确都是背道而驰的,因为匠心讲究的是“物美价廉”

想要物美,那就需要慢。不过这个慢并不是因为技术不成熟的“慢”,而是精细化处理与粗糙赶工相对比下的“慢”;

价廉就是,把医美项目变得更便宜,让更多求美者能够普遍接受的合理价位。

所以如果把赚钱放在第一位的话,你的激励机制,就应该放在如何激励医生们快速压缩手术时间;激励咨询师们如何在术前压大单。那么,这样一来,技术自然也就做不到极致了;而价格也不会做到“价廉”。因此匠心精神不能只看着商业的利益。

基于以上,我想,这就会使绝大多数的医美机构对于“匠心”仅仅是存在于口号之中吧。

人人都自己为“匠心”的时代,但是并不是每个人都能真正的做到匠心


(来源:三石各聊IP)

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